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全般

質問: CA APM for Web Servers はプライベート JRE を含みますか? 含まない場合、CA APM for Web Servers が現在使用している JRE のバージョンはどのようにして識別しますか?

回答: CA APM for Web Servers はプライベート JRE を含みません。 CA APM for Web Servers は PATH 変数から JRE を取得します。 PATH 環境変数がサポートされている JRE で更新されていることを確認してください。

質問: AgentConfigTool.bat ファイルを実行すると、エラー「Can't load IA 32-bit .dll on a IA 64-bit platform」が表示されるのはなぜですか?

回答: 64 ビット JRE で動作するように CA APM for Web Servers を設定した場合にこのエラーが発生します。 この製品は、32 ビット JRE を使用する場合、64 ビット プラットフォーム上でサポートされています。

質問: Availability メトリックに基づいたアラートをセットアップできますか?

回答: はい。 アラートは、CA APM for Web Servers がレポートするすべてのメトリックに対して設定できます。

質問: HTTPS を介して Enterprise Manager と通信するために CA APM for Web Servers エージェントを使用することはできますか?

回答: はい、CA APM for Web Servers エージェントは、HTTP または HTTPS を介して、また転送プロキシ サーバを経由しても、Enterprise Manager に接続することができます。 また、エージェント側でメトリック エージングおよびメトリックのクランプを行うよう設定することもできます。 関連するプロパティはすべて WebServerAgent.profile ファイル内にあります。

質問: Introscope 7.2 Enterprise Manager に CA APM for Web Servers が接続できないのはなぜですか?

回答: CA APM for Web Servers 9.5 による最小サポート バージョンは Introscope 9.0 です。したがって、Enterprise Manager の前のバージョンには接続できません。 以下のエラーが表示されます。

[IntroscopeAgent.OutgoingConnection] Client connection attempt timed out after 120000 milliseconds …

質問: CA APM for Web Servers は、Web サーバの負荷を判定するのに役立ちますか?

回答: はい。 CA APM for Web Servers ダッシュボードが、負荷が大きい Web サーバを判定するのに役立ちます。

質問: CA APM for Web Servers は IPv6 環境で動作しますか?

回答: エージェントでサポートされる IPv6 は、エージェントが稼働している環境(JVM、オペレーティング システム、ハードウェア スタック、Web サーバ)でサポートされる IPv6 によって異なります。

質問: CA APM for Web Servers のログはどのようにして有効にしますか?

回答: VERBOSE モード ログを有効にするには、以下のように WebServerAgent.profile ファイルを変更します。

log4j.logger.IntroscopeAgent=VERBOSE#com.wily.util.feedback.Log4JSeverityLevel, console, logfile
log4j.logger.WebServerMonitor=VERBOSE#com.wily.util.feedback.Log4JSeverityLevel, console, logfile
log4j.logger.AutoDiscoveryEngine=VERBOSE#com.wily.util.feedback.Log4JSeverityLevel, console, logfile

DEBUG モード ログを有効にするには、以下のように WebServerAgent.profile ファイルを変更します。

log4j.logger.IntroscopeAgent=DEBUG, console, logfile
log4j.logger.WebServerMonitor=DEBUG, console, logfile
log4j.logger.AutoDiscoveryEngine=DEBUG, console, logfile

詳細については、当社テクニカル サポート(http://www.ca.com/jp/support/)にお問い合わせください。