管理事务定义

您可以管理事务定义以优化 CA CEM 系统的性能。您应知道最近运行过哪些业务事务，以及哪些业务事务可能已过时。通过清除冗余或过时的事务定义，可以提高 CA CEM 的性能。

通过此功能，您可以分析业务事务的相关度和使用模式。您可以通过将业务事务的数据导出到逗号分隔值 (CSV) 文件中来执行此操作。

您可以使用这些数据：

下列值将写入文件：

“捕获总数”和“上次捕获日期”可精确至最后一个完整的小时。

捕获总数从首次定义该事务时算起。或者，如果事务是在 Wily CEM 4.5 之前定义的，则从 Wily CEM 4.5 进行升级后开始计算捕获总数。

创建含有业务事务数据的 CSV 文件：

注意：如果业务事务包含具有多字节字符的文件名，则在 CSV 文件中无法正确显示该名称。这是因为 Windows 的默认代码页不支持 UTF-8。

有关更多信息，请参阅监控多字节事务。

打开 CSV 文件并复查已启用的业务事务的上次捕获日期。是否存在过时事务（即长时间未捕获的业务事务）？如果有，请考虑是否可将其禁用或删除。

如果含有从来不会发生的业务事务，则会给 TIM 增加不必要的负担，并会对 TIM 性能产生负面影响。

某个事务被意外停止监控。请复查 CSV 文件。正在监控的 Web 应用程序是否已更改？或者，事务是否已更改，如果已发生更改，更改者是谁？更改是否与上次捕获日期相关联？是否正在捕获其他事务？其他某些事务的创建日期是否与上次捕获日期相关？

要将事务替换为新记录的事务，请参阅“替换现有的业务事务定义”。

使用 CSV 文件中的数据创建自己的事务图表和报告。例如，下图是在电子表格应用程序中创建的，绘制了业务事务的捕获总数。

使用从 CSV 文件的 CA CEM 中导出的数据在电子表格应用程序中创建的条形图的示例。