CA CEM 数据缓存在运行 TIM 收集服务的收集器上，以避免数据库查询开销。 缓存是在内存和性能之间进行权衡后选择了后者。
LRU（最近最少使用）缓存度量标准提供有关以下三类 CA CEM 数据的缓存性能的信息：突发事件、登录名和受监控用户。 您可以在“度量标准浏览器”选项卡上调查器树中的以下位置找到关联的 LRU 缓存度量标准：
CEM | 缓存 | 突发事件 LRU 缓存
CEM | 缓存 | 登录名 LRU 缓存
CEM | 缓存 | 用户 LRU 缓存
会为每个缓存报告以下四个基本 LRU 缓存度量标准：
当前正在使用的缓存内存量。
在缓存中发现所请求数据的次数。
未在缓存中找到请求数据的次数。
为缓存分配的内存的总大小。
如果缓存命中率（<命中计数>/<未命中计数>）大于 1，那么缓存正有效地进行，且大部分时间已避免 APM 数据库查询开销。 如果缓存命中率小于 1，则表明出现了下列一种或多种情况：
缓存命中率瞬时较低，可能表明处于应用程序使用中的过渡期。 例如，来自不同时区的 CA CEM 用户可能会替换先前已联机的 CA CEM 用户。 这种情况不会构成问题的原因。 但是，如果缓存命中率一直较低，请考虑增加缓存大小。 缓存大小是在 <EM_Home>/config/tess-default.properties 文件中指定的。 可以通过创建 tess-customer.properties 文件来配置这些值。
注意：有关使用 tess-customer.properties 文件的信息，请参阅《CA APM 配置和管理指南》。
在增加缓存大小之前，请确保 JVM 堆使用率允许有足够的净空间用于增加的内存分配。
缓存使用率是使用以下公式计算出来的：
(<当前大小>/<总容量>) * 100
如果缓存使用率一直低于 50%，则可以通过减少配置的缓存大小来节省堆内存。 但是，缓存大小已指定为一个对象数。 在当前的 JVM 环境中，500 个用户、登录或突发事件对象并不表示大量的堆内存。 按中等增量调整缓存大小属性对容量只有很小影响。
注意：缓存可支持性度量标准会为群集中的所有收集器和 MOM 而显示。 但是，除非 TIM 收集服务正在计算机上运行，否则不会使用缓存。
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