在 CA APM 中使用智能卡身份验证 › 对 CA APM 智能卡身份验证进行故障排除 › 收到用户不在 LDAP 中的错误

收到用户不在 LDAP 中的错误

在 Windows、UNIX 和 Linux 上有效

症状：

当我尝试使用智能卡身份验证时，在 <EM_HOME>/logs/IntroscopeEnterpriseManager.log 文件中出现以下错误消息：

收到用户不在 LDAP 中的错误

解决方案：

未使用 LDAP 的用户目录中的用户详细信息定义 LDAP 时，会发生这种情况。 可以通过添加一个 LDAP 用户目录来解决该问题。

添加 LDAP 用户目录：

1. 转到 <SCARVES_HOME>/conf 并打开 SCARVESconfig.xml 。
2. 定义以下属性：

   facismilenumber

   输入所使用证书的 EDIPI 号。

   uid

   使用存在于企业管理器和用户登录凭据中的用户名输入属性。

3. 重新启动 SCARVES。