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JMX 计数器报告不正确

症状：

JMX 计数器报告不正确。

解决方案：

请检查以下内容：

• 是否只有特定计数器出现此问题？
• 您是否使用自定义计数器？ 如果是，请将默认代理配置文件与您的配置文件进行比较。 对于测试，请尝试默认筛选。
• 验证企业管理器日志文件。 此问题可能是由代理限定引起的。

在您联系 CA 支持前收集数据

如果您已经复查了以前的建议，但仍然遇到问题，那么请在联系 CA 支持之前收集以下数据。 该信息将有助于 CA 支持 切实有效地协助您解决问题。

• 应用程序服务器信息：
  • 精确版本
  • 包含 CA APM 条目的启动脚本或配置文件
  • 日志文件
• 来自显示该问题的应用程序服务器的 Introscope 和 JMX 控制台中的屏幕截图
• zip 文件中的 <Agent_Home>\logs
• IntroscopeAgent.profile
• zip 文件中的 <EM_Home>\logs