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无法使用 CA APM 检测应用程序
症状:
我无法使用 CA APM 检测应用程序。
解决方案:
验证以下方面:
- 应用程序服务器启动脚本或配置文件包含两个关键的 CA APM 条目:-javaagent 和 -Dcom.wily.introscope.agentProfile=
- \wily\logs 下是否存在任何日志文件。 如果是,请检查 Autoprobe.log。如果大小为 0 或 1 KB,则可能是因为您使用的是自定义 pbd 或者已错误修改现有的 pbd 之一。
在您联系 CA 支持前收集数据
如果您已经复查了以前的建议,但仍然遇到问题,那么请在联系 CA 支持之前收集以下数据。 该信息将有助于 CA 支持 切实有效地协助您解决问题。
- zip 文件中的 <Agent_Home>\logs
- 应用程序服务器日志文件
- 包含 CA APM 条目的应用程序服务器启动脚本或配置文件
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