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继续使用 NPC/CAPC 进行分类

如果 NetQoS Performance Center (NPC)/CA Performance Center (CAPC) 的 RTTM 和 BTC 度量标准在业务的预期范围之内(但是“应用程序”或“业务服务”显示板仍显示性能问题),可选的一种方案是调查与缺陷有关的网络问题。 您可以使用 NPC/CAPC 来执行此调查。

遵循这些步骤:

  1. 在“APM - 缺陷摘要”报告中,请执行下列操作之一:
    1. 选择客户端 IP 地址链接以连接到 NPC/CAPC,并查找客户端方面的更多详细信息。
    2. 选择 Web 服务器 IP 地址链接以连接到 NPC/CAPC,并查找 Web 服务器方面的更多详细信息。
  2. 使用详细的客户端或 Web 服务器信息,对与应用程序有关的网络问题进行分类。

    有关网络度量标准的详细信息,请参阅《CA Performance Center 管理员和用户指南》。