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CA Introscope® 症状和解决方案

CA Introscope® 集成故障排除：

• 数据传输延迟。

  如果多个企业管理器具有多个度量标准，则在使用“立即运行”传输数据时，数据传输可能会延迟。 可能有较长的时间间隔。 例如，对于 2500 个配置项，时间间隔为 1 小时。

• CA Introscope® 对象未显示在 CA CMDB 中。

  未创建 MDR 提供程序，或者 MDR 提供程序的 MDR 名称不正确。 服务无法检测到关联的 MDR 提供程序时，它会停止导入数据。 检查 MDR 提供程序设置，或添加一个 MDR 提供程序并重试。 配置 MDR 启动程序。

  检查 CA Introscope®-CA CMDB 集成配置 Web 界面中的“CMDB 配置”选项卡，以确认是否已指定正确的 CA CMDB 主机名。 “CMDB 配置”选项卡。

• 删除的 CA Introscope® 对象重新显示在 CA CMDB 中。

  如果其他任何 MDR 源都不使用已删除的对象，请从 CA CMDB 中删除这些对象。 其他企业管理器源中可能存在相同的对象，从而导致重新显示这些对象。 检查 MDR 启动程序配置以确认企业管理器源的名称。 定义新的 MDR 启动程序数据提供程序。