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使用事务跟踪解决问题

要了解跨进程事务跟踪如何帮助您快速有效地识别和评估问题，请考虑以下示例。 运行事务跟踪会话后，应用程序支持找到一个执行时间为 6 秒（6000 毫秒）的事务。

在事务的“跟踪视图”中可以明显看出，事务包括从客户端 Web 服务 dataservice.yourcompany.net/invoke 到服务器端 Web 服务 cics.mycompany.net/invoke 的调用，并且服务器端 Web 服务正在向 CICS 主机进行大量的调用。‑‑

虽然 CICS 处理时间不会显式显示在跟踪中（由于该部分事务未检测），但是“跟踪视图”显示了 CICS 后端正在快速连续地处理重复请求。‑ 在该事务跟踪中，应用程序支持专家会发现，重复的调用大多情况下是由服务器端服务中的程序设计逻辑（如嵌套循环）而引起的，并且调用操作花费的时间占事务总执行时间的大部分。 了解此信息后，应用程序支持专家可以直接联系服务器端 Web 服务的所有者或开发者，请求对调用 CICS 后端的应用程序逻辑进行深入调查。