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NetQoS Performance Center （CA NPC）

管理コンソール がデータ ソースとして CA NPC に登録されている場合、管理コンソール が新しいマイナー（黄色）またはメジャー（オレンジ）の状態を検出すると、管理コンソール はインシデントをオープンし、CA NPC は対応するイベントをオープンします。

• CA Application Delivery Analysis インシデントを引き起こしたマイナーまたはメジャー状態が 1 時間、正常なパフォーマンスを示すと、管理コンソール はそのインシデントをクローズし、イベント マネージャは対応するイベントをクリアします。 その後、マイナーまたはメジャーのインシデント状態が戻ると、管理コンソール は新規インシデントをオープンし、CA NPC は対応するイベントをオープンします。
• 管理コンソール インシデントが 24 時間オープンのままであると、管理コンソール は、その状態に関係なく自動的にインシデントをクローズします。 マイナーまたはメジャーのインシデント状態がまだ存在する場合、管理コンソール は新規インシデントをオープンし、CA NPC は、対応するイベントの数を増分します。 それ以外の場合、およそ 10 分の同期遅延の後、CA NPC はイベントをクリアします。

サーバがオフラインの状態で CA NPC が CA Application Delivery Analysis インシデントと関連付けられたイベントをクリアできるようにするには、イベント マネージャが対応するイベントをクリアできるように、管理コンソール がマイナーまたはメジャーのインシデント状態に対して「データなし」を 1 時間レポートする必要があります。 サーバがオンラインに戻った後、管理コンソール が新しいマイナーまたはメジャーの状態を検出した場合、管理コンソール はインシデントをオープンし、CA NPC は対応するイベントをオープンします。

CA NPC では、ユーザが 管理コンソール インシデントに対応するイベントをクローズすると、インシデント ステータスは［確認済み］に変わります。 インシデントの状態が 1 時間の正常なパフォーマンスを示した後、管理コンソール は自動的にそのインシデントをクローズします。