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データ欠落のトラブルシューティング

管理コンソール がアプリケーション、サーバ、またはネットワークをレポートしない場合は、コンソールがアプリケーションやサーバの TCP セッションを参照していることを確認します。

このソールが TCP セッションを参照していない場合には、以下の確認を行います。

• ポート除外によってアプリケーション データがフィルタ除去されていないこと。 詳細については、「アプリケーション ポート除外」を参照してください。
• アプリケーション トラフィックをホストする少なくとも 1 台のサーバでサーバ サブネットが定義されていること。
• アプリケーションと通信するクライアント IP でクライアント ネットワークが定義されていること。
• 監視デバイス が 管理コンソール 上で定義されたアプリケーション、サーバ、およびネットワークを監視するように同期されていること。
• ドメインを実装している場合は、監視デバイス、サーバ、およびクライアント ネットワークに正しいドメインが割り当てられていることを確認します。