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性能和可用性 OLA 跟踪

运行水平管理 (OLM) 是受限制的主动式方法和过程，用于确保根据业务优先级以可接受成本向所有 IT 用户交付足够的运行水平。 管理控制台中的运行水平协议 (OLA) 报告可以揭示是否满足运行水平。 设置 OLA 所基于的公用性能度量标准包括：

• 服务器响应时间，用于量化数据中心的性能
• 网络往复传输时间，用于量化网络基础架构的性能
• 事务时间，用于捕获应用程序的端到端性能

因为经理需要高度概括性摘要报告来回答包括“我们是否满足目标？”在内的各种问题，因此性能执行 OLA 报告是可为每个应用程序快速回答该问题的冒泡式报告。 可用性执行 OLA 报告整体显示对应用程序可用性目标的遵从性。 通过单击这些摘要报告可以访问每日或每小时详细信息。

以有意义的频率生成 OLA 报告：

在以下区域之一中通常可看到 OLA 违反：

• 时间，如一天中某一时刻或一周中某一天
• 用户组，如 VPN 用户网络
• 服务器；例如，Web 服务器 #2 和 #5

OLA 报告驱动器操作，以便改进性能。 在这些区域中进行更改时，您可以看到 OLA 报告得到改进。