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确定性能下降的原因

确定网络中是否有其他应用程序处于活动状态：

1. 单击“工程”页面。
2. 从任意“响应时间”视图中选择以下设置：
   • 应用程序 - 全部
   • 服务器 - 全部
   • 网络集 - 相关聚合，如下面所示的远程站点聚合
3. 在“响应时间组成”视图中，单击蓝色超文本“应用程序”链接，以查看此服务器上正由管理控制台监视的所有应用程序。

   如果生成的性能图中显示其他应用程序，请为此应用程序重复这些步骤以确定它是否是性能问题的问题源。

   关键是在报告性能问题的同时观测数增加。

4. 如果生成的性能图中未显示其他应用程序，则可使用后退箭头返回到主“工程”页面。 从水平菜单中选择“趋势”，并检查此性能事件在过去数周和月份中是否呈现某种模式。 如果呈现某种模式，则需使用历史 NetFlow 数据、IP 记帐或协议分析器数据来确定在出现问题的时间内应用程序是否使网络饱和。 如果没有可用的历史数据，则可在预测的重复时间和日期内手动查看出现问题的时间，以确定问题源应用程序。

   给网络上的主应用程序造成问题的应用程序示例有：

   • 远程站点之间的复制或备份数据
   • 服务器之间的大型文件传输
   • 在亚速率 WAN 链路中 (< T1) 流动大量数据的用户
   • 跨亚速率 WAN 链路的防病毒升级

确定网络是否已经变得不可靠：

1. 检查面向服务器和服务器 NIC 的交换机端口，以确保针对正确的双工和速度设置（请参阅下表）设置了该端口，并且该端口没有错误。

1. 通过在管理控制台中设置阈值以在 NRTT 超过接受值时启动调查，来确定网络是否因配置问题或网络错误已变得不可靠。 管理控制台会自动收集来自路由器和交换机的相关信息。
2. 查看路由器和交换机日志、接口错误和更改记录，以发现可能会影响网络稳定性的任何事件，如路由分散和线路错误。