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验证 NIC 的状态和优先级

如果 CA ADA Monitor 服务没有启动,请验证是否仅启用了两个 NIC 并且管理 NIC 具有最高优先级。

遵循这些步骤:

  1. 在 Windows 桌面上,单击“开始”菜单,然后单击“控制面板”。
  2. 在“控制面板”中,双击“网络连接”。
  3. 在“网络连接”窗口中,确保:

    注意:“网络电缆被拔出”状态也会导致 CA ADA Monitor 服务无法启动。

  4. 要禁用某个 NIC,请右键单击该 NIC,然后单击“禁用”。
  5. 在“网络连接”窗口中,单击“高级”菜单上的“高级设置”。 确认管理 NIC 显示在最前面,之后紧接着是监视器 NIC,然后是其他未使用的连接。
  6. 启动 CA ADA Monitor 服务。 如果该服务未启动,请按下一部分中所述执行故障排除步骤。