SugarCRM：可扩展 CRM 应用

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SugarCRM：可扩展 CRM 应用

最新版本：5.2.0-19

应用基础架构如下所示：

功能概述

此应用是功能齐全的可扩展 CRM 的实现。应用功能由 SugarCRM Sugar 社区版 5.2.0 提供。此版本的 SugarCRM 遵循 GPLv3 获得许可。可扩展基础架构使用 CA AppLogic® 和 CA AppLogic® 的目录组件构建。

Sugar 开源使销售、营销和保障组织能够更有利有效地管理其客户交互，并且适用于各种规模的公司。

有关管理和用户指南，请参见 SugarCRM 网站。

SugarCRM 应用已打包为组件。所有所需设置暴露于应用边界，所以应用能配置为单个组件（在编辑器中使用应用配置属性表）。

边界

属性

注意：有效的 IP 地址必须通过由网格控制器提供的可用 IP 地址池的应用配置编辑器的“接口”选项卡为 SugarCRM 应用的 usr、adm、net 和 out 终端进行配置。以上提及终端的子网掩码和网关将自动取自网格控制器。

这些是启动应用新副本时必须配置的仅有设置。注意：某些设置会自动分配给多个组件（如 DNS 服务器、管理员电子邮件等）。您无需了解应用内部结构就能对其进行配置。

属性名	类型	说明
dns1	IP	用于主机名解析的 DNS 服务器的 IP 地址。用于解析邮件服务器名称。此属性是强制性属性。
dns2	IP	用于主机名解析的备份 DNS 服务器的 IP 地址。用于解析邮件服务器名称。默认值：0.0.0.0
mail_server	字符串	SugarCRM 发送 Bug 更改电子邮件通知的 SMTP 邮件服务器的主机名。该邮件服务器可指定为主机名（例如 mail.3tera.com）或 IP 地址（例如 12.34.56.78）。默认值：0.0.0.0（邮件已禁用）。
allowed_hosts	字符串	允许连接的主机和/或子网的列表。使用空格或逗号分隔多个条目。支持的格式示例：192.168.1.2 192.168.1.0/24 192.168.2.0/255.255.255.0。默认值：0.0.0.0/0（全部允许）
denied_hosts	字符串	拒绝连接的主机和/或子网的列表。格式与 allowed_hosts 相同。默认值：（空）（没有连接被拒绝）
admin_email	字符串	应用管理员的电子邮件地址。此地址用于服务器出现错误时生成的网页。默认值：root@localhost.com
usr_hostname	字符串	可以访问应用的主机名。这是用户在浏览器中指向的名称：http://usr_hostname/。此名称应解析为 usr_ip 中指定的 IP 地址。默认值：localhost
admin_user	字符串	这是管理员的用户名。这是访问日志所需的名称。默认值：admin
admin_password	字符串	这是访问日志所需的管理员密码。默认值： 3tSugar。请在运行应用之前更改管理员密码。
timezone	字符串	指定应用使用的时区。如果此属性为空，则时区未经修改且保持原样。此处提供可支持时区的列表。默认值：空
mon_standby	整数	确定应用启动时应用监控是否已禁用。如果为非零，则监控已禁用，否则监控已启用。通过手工启动 mon 组件可以在运行时启用监控。默认值：1（监控已禁用）。

资源

资源	最小值	最大值	默认值
CPU	0.85	116	2.15
内存	1.406 GB	202 GB	2.937 GB
带宽	11 Mbps	20.5 Gbps	1.55 Gbps

用户卷

应用本身使用多个卷。它们是应用的一部分且已配置到组件实例中。应用边界没有需要配置的卷。

操作

管理员登录信息

应用上最初的唯一帐户设置是管理员。管理员必须登录并创建任何需要的用户帐户。

用户	密码
admin	3tSugar

用户登录信息

SugarCRM 应用的用户可以在 usr 终端地址定义的地址对其进行访问。

该应用没有内置任何预定义用户。通过上面列出的管理员帐户登录后可创建用户帐户。

IT 管理员登录信息

SugarCRM 应用的 IT 管理员可以使用浏览器访问日志。在 adm 终端地址定义的地址可访问日志。

为了能够访问日志，管理员需要使用 admin_user 和 admin_password 属性中定义的用户名和密码分别进行验证。

注释

如果准备在生产环境中使用此应用，您可能要通过创建较大的新应用卷（更多用户需要更多磁盘空间）并将数据卷复制到新应用卷来增加数据卷大小。然后只需要将新卷分配给 dbase 组件并重新启动应用即可。