Gli utenti globali vengono mantenuti all'esterno della griglia in un servizio di directory globale. Quando un utente globale esegue la prima autenticazione sulla griglia (ad esempio, accede all'interfaccia utente di CA AppLogic), all'utente globale viene assegnato un ID univoco in base all'attributo utente nella directory globale. Ad esempio, questo può il SID utente o il GUID nel caso di Active Directory. Una volta eseguita la prima autenticazione, alcune informazioni sull'utente globale vengono conservate nel servizio di directory locale. È un'operazione necessaria perché CA AppLogic non è in grado di scrivere informazioni sulla directory globale e perché CA AppLogic è in grado solo di leggere dalla directory globale in fase di autenticazione. Tra le informazioni conservate a livello locale dell'utente globale vi sono:
Occorre sottolineare che ogni utente è membro del gruppo locale implicito all. Se a questo gruppo vengono concessi, ad esempio, diritti di livello di accesso di tipo grid_administrator sull'ACL della griglia, di conseguenza ogni utente (locale o globale) ottiene questi diritti.
I nomi utenti, siano essi locali o globali, possono includere qualsiasi carattere UTF-8 con le eccezioni seguenti:
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