Important : Un utilisateur disposant de droits d'administrateur ne doit pas accéder, distribuer ou utiliser toute fonctionnalité de gestion des relations clients (GRC) pour laquelle son organisation ou son groupe ne dispose pas d'une licence valide. La fonctionnalité GRC est définie comme étant l'accès à des objets standard GRC au moyen d'onglets standard, de listes correspondantes dans des onglets personnalisés, de l'API des services Web de Force.com ou de rapports et tableaux de bord. Les objets standards GRC incluent des campagnes, des prospects, des opportunités, des cas, des solutions, des services et des prévisions.
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Compilation de carnet de produit
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