CA Advanced Authentication リリース ノート › 既知の問題 › CA Adapter の既知の問題 › ActiveX クライアントを使用する場合に CA Auth ID 認証および登録が失敗する
症状:
CA Auth ID ActiveX クライアントを認証および登録に使用しており、エンド ユーザのシステムにこのクライアントがインストールされていない場合、実行時には ActiveX クライアントがエンド ユーザのシステムにダウンロードされますが、認証および登録の操作は失敗します。
解決方法:
エンド ユーザは、ブラウザを再起動して再度認証を行う必要があります。