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Não é possível exibir a página inicial do Agente do Arcserve UDP (Windows) ao tentar abri-lo no navegador da web do IE (Internet Explorer)

Caso esteja usando o navegador da web do IE (Internet Explorer) para acessar a página inicial do Agente do Arcserve UDP (Windows) e ela não for exibida, pode ser que o site do Agente do Arcserve UDP (Windows) não esteja incluído como um “Site confiável” em seu navegador do IE.

Se essa condição ocorrer, adicione o site como um "Site confiável" no seu navegador Internet Explorer. Para obter mais informações sobre a adição de um site como um "Site confiável", consulte o tópico Security zones: adding or removing websites.

Se o problema persistir, use o Bate papo ao vivo para entrar em contato com o Suporte do Arcserve. O Bate papo ao vivo permite viabilizar uma comunicação inteligente entre você e a equipe do suporte técnico, de modo que suas dúvidas e preocupações sejam atendidas imediatamente, sem interromper o acesso ao produto.