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Arcserve UDP がリモート ノード上の Arcserve UDP Agent (Windows) Web サービスと通信できない

Windows オペレーティング システムで該当

症状:

Arcserve UDP が、リモート ノード上の Arcserve UDP Agent (Windows) Web サービスと通信できません。

解決方法:

以下の表は、Arcserve UDP がリモートノード上の Arcserve UDP Agent (Windows) Web サービスと通信できない理由、および対応する是正処置を示したものです。

原因

対処法

プランを適用するときに、ネットワークが利用できないか安定していなかった。

ネットワークが利用できて安定していることを確認し、再試行します。

アプリケーションがノードとの通信を試行したときに、Arcserve UDP Agent (Windows) ノードで負荷に対応できなかった。

リモート Arcserve UDP Agent (Windows) ノード上の CPU が通常の状態にあることを確認し、再試行します。

プランを適用するときに、リモートノード上の Arcserve UDP Agent (Windows) サービスが実行されていなかった。

リモートノード上の Arcserve UDP Agent (Windows) が実行されていることを確認し、再試行します。

Arcserve UDP Agent (Windows) サービスが正しく通信していなかった。

リモートノード上の Arcserve UDP Agent (Windows) サービスを再起動し、再試行します。