Valido per i sistemi operativi Windows.
Sintomo:
Arcserve UDP non è in grado di stabilire la comunicazione con il servizio Web dell'Agente Arcserve UDP (Windows) sui nodi remoti.
Soluzione:
La tabella riportata di seguito descrive i motivi per cui Arcserve UDP non è in grado di comunicare con il servizio Web dell'Agente Arcserve UDP (Windows) sui nodi remoti e l'azione correttiva corrispondente:
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Causa |
Misura correttiva |
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La rete non è disponibile o non è stabile durante l'applicazione dei piani. |
Verificare che la rete sia disponibile e stabile e riprovare. |
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Il nodo dell'Agente Arcserve UDP (Windows) non è in grado di gestire il carico quando l'applicazione tenta di stabilire la comunicazione con il nodo. |
Verificare che lo stato della CPU sul nodo dell'Agente Arcserve UDP (Windows) si normalizzi e riprovare. |
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Durante l'applicazione dei piani, il servizio dell'Agente Arcserve UDP (Windows) non è in esecuzione sul nodo remoto. |
Verificare che l'Agente Arcserve UDP (Windows) sia in esecuzione sul nodo remoto e riprovare. |
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Il servizio dell'Agente Arcserve UDP (Windows) non è in grado di stabilire la comunicazione in modo adeguato. |
Riavviare il servizio dell'Agente Arcserve UDP (Windows) sul nodo remoto e riprovare. |
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