- Como o serviço de controle ativo original está desativado, a Página Visão geral e o gerenciador não mais conectam a ele. Portanto, eles não mais recebem e exibem informações atualizadas, e as alterações que ocorrerem após o início da alternância não são mostradas como o são em uma alternância normal.
- Quando a Página Visão geral perda a conexão com o serviço de controle ativo original, a seguinte mensagem é exigida.
Essa mensagem indica que o serviço de controle ativo original está desativado e, portanto, não está mais conectado à Página Visão geral.
- Clique em OK para fechar a mensagem. Essa mensagem pode aparecer várias vezes até que o serviço de controle em espera original fique ativo e seja estabelecida uma conexão com ele.
- Quando o serviço de controle em espera original estiver ativo e funcionando como o novo serviço de controle ativo, a Página Visão geral será automaticamente reconectada a ele e a caixa de diálogo Logon será exibida, solicitando que você faça o logon no novo serviço de controle ativo.
- Digite seu nome de usuário, senha e domínio e clique no botão Logon.
A Página Visão geral reaparece e está agora conectada ao novo serviço de controle ativo.
- No gerenciador, a caixa de diálogo Credenciais do usuário pode abrir.
A caixa de diálogo Credenciais do usuário solicita que você faça o logon no novo serviço de controle ativo. Se essa caixa de diálogo aparecer, digite os detalhes necessários e clique em OK.
Observação: a exibição da caixa de diálogo Credenciais do usuário está relacionada à configuração do cache interno e não é necessariamente uma indicação do andamento do processo de alternância. A alternância pode ocorrer mesmo que a caixa de diálogo Credenciais do usuário não seja exibida.
- As funções dos dois serviços de controle foram trocadas. Agora, o gerenciador não está mais conectado ao serviço de controle ativo original, mas ao serviço de controle em espera, que se tornou ativo após a alternância. Os eventos relacionados à alternância são exibidos no painel Evento.
Observação: o problema e a solução de partições de rede:
Após uma perda de conexão e uma alternância, o serviço de controle em espera original está funcionando como o serviço de controle ativo. Porém, o serviço de controle ativo original pode ainda estar ativo. Durante a reconexão, os dois serviços de controle podem tentar atuar como o serviço de controle ativo. Para resolver esse problema em potencial, o Arcserve RHA mantém um parâmetro numérico interno em cada serviço de controle, e o processo de alternância aumenta o número do serviço de controle recém ativado. Todas as solicitações de conexão são enviadas para esse parâmetro e quando um serviço de controle recebe uma solicitação de conexão, verifica se ele contém um número menor ou maior do que o dele. O serviço de controle que tiver o número mais baixo se desativa e torna-se o serviço de controle em espera.
- Após a alternância, um cenário de retorno é automaticamente iniciado pelo sistema.
- O cenário de retorno entra em execução assim que o serviço de controle ativo original estiver ativo. Ele replica dados do novo serviço de controle ativo para o novo serviço de controle em espera, enquanto substitui os dados do serviço de controle atualmente em espera.
- Agora, você pode retornar as funções do serviço de controle ativo e em espera, e fazer do mestre original o servidor ativo novamente e o de réplica o servidor em espera.