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对 vCenter Server 方案进行故障排除

以下信息旨在帮助您解决任何错误和警告：

EM00589 vCenter 上配置的许可服务器不一致

原因：

主服务器和副本服务器上的许可服务器部署不相同。 一个是本地安装，另一个是远程安装。 主服务器和副本服务器上的部署应相同。

操作：

重新配置副本服务器上的许可服务器设置。

EM00590 vCenter 上配置的数据库不一致

原因：

主服务器上数据库服务器的部署或数据库类型与副本服务器上的不同，必须相同。

操作：

重新配置副本服务器上的数据库设置。

EM00591 配置的 vCenter 版本不一致

原因：

主服务器上的 vCenter 版本与副本服务器上的不同，必须相同。

操作：

在副本服务器上重新安装 vCenter。

EM00592 vCenter 上配置的分布式数据库不一致

原因：

主服务器上的数据库服务器主机名或实例名与副本服务器上的不同，必须相同。

操作：

重新配置副本服务器上的数据库设置。

EM00594 为 VirtualCenter 配置的数据库用户名不一致

原因：

主服务器上 vCenter 用于访问数据库服务器的帐户与副本服务器上的不同，应该相同。

操作：

重新配置副本服务器上的 ODBC 设置。

EM00596 在副本服务器上为 vCenter 配置的 Oracle 服务器名不是 localhost

原因：

这是一个配置错误。

操作：

在副本服务器上使用“localhost”作为主机名来更改 ODBC 设置。

EM00597 在副本服务器上为 vCenter 配置的 SQL 服务器名不是 localhost

原因：

这是一个配置错误。

操作：

在副本服务器上使用“localhost”作为主机名来更改 ODBC 设置。

EM00598 配置的 vCenter 数据库名不一致

原因：

这是一个配置问题。

操作：

重新配置副本服务器上的数据库设置，以匹配主服务器上的设置。

EM00599 主服务器 <IP 地址> 上的 vCenter 数据库采用分布式部署，AR 不受支持

原因：

如果 vCenter Server 数据库位于远程计算机，则不支持 AR。

操作：

重新启动 Arcserve RHA。 AR 选项应当在 Arcserve RHA 检测到远程数据库部署时变暗。

ER00603 存在未知参数。 无法比较 vCenter 配置

原因：

这是由一个内部程序错误引起的。

操作：

重试。

ER00604 vCenter 高可用性信息未初始化

原因：

主服务器或副本服务器上的 Engine 有问题。

操作：

确定 Engine 运行正常，然后重试。

EM00590 vCenter 上配置的数据库不一致

原因：

主服务器上的数据库服务器类型与副本服务器上的不同，必须相同。

操作：

重新配置副本服务器上的数据库服务器。

ER00605 无法配置数据库服务器

原因：

副本服务器上的注册表设置出错：HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware vCenter\DB

操作：

确认 vCenter 的 ODBC 设置正确，然后检查该注册表项。 如果该注册表项不存在，则在副本服务器上重新安装 vCenter。

ER00606 无法配置许可服务器

原因：

副本服务器上的注册表设置出错：HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware vCenter\vCenter

操作：

检查该注册表项。 如果该注册表项不存在，则在副本服务器上重新安装 vCenter。

ER00607 无法配置管理的 IP

原因：

副本服务器上的注册表设置出错：HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware vCenter\vCenter

操作：

检查该注册表项。 如果该注册表项不存在，则在副本服务器上重新安装 vCenter。

ER00608 无法配置数据库密码

原因：

副本服务器上的注册表值“3”出错：HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware vCenter\DB

操作：

检查该注册表项。 如果该注册表项不存在，则在副本服务器上重新安装 vCenter。

ER00609 无法配置 Web 访问端口

原因：

副本服务器上的注册表值“WebCenterPort”出错：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMWare, Inc.\VMware vCenter

操作：

检查该注册表项。 如果该注册表项不存在，则在副本服务器上重新安装 vCenter。

WM00529 vCenter 上配置的分布式许可服务器不一致

原因：

副本服务器上注册表项 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware vCenter 的注册表值“License Path”应与主服务器上的相同。

操作：

重新配置副本服务器上的许可服务器设置。

WM00531 vCenter 上配置的许可服务器不一致

原因：

主服务器和副本服务器上的许可服务器部署不相同。 一个是本地安装，另一个是远程安装。 主服务器和副本服务器上的部署应相同。

操作：

重新配置副本服务器上的许可服务器设置。

WM00532 vCenter 上配置的数据库不一致

原因：

主服务器上数据库服务器的部署或数据库类型与副本服务器上的不同，必须相同。

操作：

重新配置副本服务器上的数据库设置。

WM00533 配置的 vCenter 版本不一致

原因：

主服务器上的 vCenter 版本与副本服务器上的不同，必须相同。

操作：

在副本服务器上重新安装 vCenter。

WM00534 vCenter 上配置的分布式数据库不一致

原因：

主服务器上的数据库服务器主机名或实例名与副本服务器上的不同，必须相同。

操作：

重新配置副本服务器上的数据库设置。

WM00535 无法从 <IP 地址> 接收 vCenter 信息

原因：

这是一个内部程序错误，Engine 断开连接或超时。

操作：

等待，然后重试请求。

WM00536 为 VirtualCenter 配置的数据库用户名不一致

原因：

主服务器上 vCenter 用于访问数据库服务器的帐户与副本服务器上的不同，应该相同。

操作：

重新配置副本服务器上的 ODBC 设置。

WM00537 vCenter 上配置的 WebCenter 端口不一致

原因：

主服务器上的 WebCenter 端口与副本服务器上设置的不同，WebCenter 端口设置应相同。

操作：

在副本服务器上重新安装 vCenter，并确保 WebCenter 端口与主服务器上的相同。

WM00538 vCenter 管理的 IP <IP 地址> 未在“切换 IP”列表中设置

原因：

您设置了 vCenter 管理 IP，但未将其添加到“切换属性”列表中的“切换 IP”属性中。

操作：

设置切换属性时，将管理的 IP 地址添加到“切换 IP”列表。

WM00540 在副本服务器上为 vCenter 配置的 SQL 服务器名不是 localhost

原因：

这是一个配置错误。

操作：

在副本服务器上使用“localhost”作为主机名来更改 ODBC 设置。

WM00541 在副本服务器上为 vCenter 配置的许可服务器名不是 localhost

原因：

这是一个配置错误。

操作：

在副本服务器上将值“License Path”更改为“xxxx@localhost”形式。

WM00542 为 vCenter 配置的许可服务器端口不一致

原因：

这是一个配置错误。

操作：

在副本服务器上重新安装 vCenter 以重新配置许可服务器。

WM00543 配置的许可文件文件夹不一致

原因：

这是一个配置问题。

操作：

重新安装 vCenter 以指定要包含许可文件的正确文件夹

WM00544 配置的 vCenter 数据库名不一致

原因：

这是一个配置问题。

操作：

重新配置副本服务器上的数据库设置，以匹配主服务器上的设置。

WM00588 vCenter 上配置的分布式许可服务器不一致

副本服务器上注册表键 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\\VMware, Inc.\\VMware vCenter 的注册表值“License Path”应与主服务器上的相同。

操作：

重新配置副本服务器上的许可服务器设置。

Oracle 数据库故障排除

Oracle 数据库无法在切换之后启动

症状：

我的 vCenter Server 高可用性方案使用 Oracle 数据库。 在切换之后，Oracle 数据库不重新启动，并且我收到以下错误：

• ER00319，83，错误，<HOSTNAME><DATE/TIME>，切换已中止
• ER00303，82，错误，<HOSTNAME><DATE/TIME>，无法启动 vCenter 服务
• ER00360，81，错误，<HOSTNAME><DATE/TIME>，无法在切换之后开始 vCenter。 服务“vpxd”未启动

解决方法：

在 Oracle 数据库未能成功安装以下切换时，发生这些错误。 使用命令行来解决该问题：

1. Shut down

   [ORACLE_HOME]\bin\oradim.exe -shutdown -sid orcl -usrpwd * -shutmode immediate
   

2. Start again

   [ORACLE_HOME]\bin\oradim.exe -startup -sid orcl -usrpwd * -nocheck 0