このセクションでは、CA ARCserve RHA のインストール プロセスとアップグレードの実行方法について説明します。
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このセクションには、以下のトピックが含まれています。 CA ARCserve RHA コントロール サービスのインストール CA ARCserve RHA エンジンをインストールする方法 |
CA ARCserve RHA をインストールするには、Microsoft Windows Installer サービスが正常にインストールされている必要があります。 このサービスが停止または破損している場合は、特定のアプリケーションをインストールまたはアンインストールするときに以下のエラーが発生します。
Windows Installer エラー 1720/1722
このエラーを回避するには、以下の 2 通りの方法があります。
現在のバージョンを再登録するには、［スタート］-［ファイル名を指定して実行］をクリックし、以下のコマンドを入力します。
Msiexec/unregister
Msiexec/regserver
最新の Windows Installer サービス バージョンをインストールする方法
services.msc
Vista が動作しているコンピュータの場合は、［検索の開始］ボックスにコマンドを入力します。
［サービス］画面が表示されます。 Windows Installer サービスを探し、ステータスが［開始］であることを確認します。 必要な場合、スタートアップの種類を［自動］に変更し、サービスが実行されていない場合は手動で開始します。
Windows Installer のインストールと確認が完了したら、CA ARCserve RHA をインストールできます。
CA ARCserve RHA コンポーネントの初めてのインストールは非常に簡単です。 インストール パッケージには、「Setup.exe」というインストール ファイルが含まれています。インストール パッケージは、CA ARCserve RHA の Web サイトからダウンロードできます。 この「Setup.exe」によって、インストール手順を示す標準のインストール ウィザードが実行されます。
標準的な操作指示により、インストールが進行します。 ユーザが決定する主な事項は、以下の各種コンポーネントのインストール先サーバのみです。
デフォルトのインストール ディレクトリは以下のとおりです。
INSTALLDIR¥Program Files¥CA¥ARCServe RHA¥component_names.
CA ARCserve RHA の基本コンポーネントのインストールは、以下の簡単な手順で構成されます。
CA ARCserve RHA は、多くの点で旧バージョンとは異なりますが、新規インストールと既存インストールの更新に大きな違いはありません。 システムで以前のコンポーネントが自動的に検出され、MSI ウィザードによってアプリケーションのアップグレードに必要なすべてのタスクが実行されます。 旧バージョンのコンポーネントの大部分がネットワークに残ります。また、既存のシナリオをインポートして、CA ARCserve RHA マネージャで再利用することができます。
注： 旧バージョンで作成されたシナリオは、デフォルトで INSTALLDIR:¥Program Files¥CA/ARCserve RHA¥ws_scenarios に保存されています。 インポート プロセスの詳細については、「CA ARCserve RHA 管理者ガイド」を参照してください。
正常なアップグレードのために削除する必要があるコンポーネントは、古い CA ARCserve RHA エンジンのみです。 そのため、マスタ サーバとレプリカ サーバから CA ARCserve RHA をアンインストールする必要があります。 「Setup.exe」ファイルを使用してこの手順を自動的に行うか、または新規インストールを開始する前に手動で行うことが可能です。
注： 以前のバージョンの GUI が含まれているマシンにコントロール サービスをインストールしようとすると、以下の内容のメッセージが表示されます。
［OK］をクリックすると、そのままインストール作業を続行します。」
「setup.exe」ファイルを使用して以前のエンジンを削除するには、以下の手順に従います。
［セットアップ言語の選択］ダイアログ ボックスが表示されます。
プログレス バーが表示されます。
CA ARCserve RHA のこのリリースは旧バージョンとの後方互換性を保持しているため、段階的にアップグレードできます。
混合環境で CA ARCserve RHA を実行するには、以下のことに注意してください。
TCP/IP サービスの XONET プロキシ アプリケーションを使用すると、CA ARCserve RHA エンジンの旧バージョンと現行バージョンが同じネットワーク ポートに存在できるようになります。 このアプリケーションは、大規模なコンテンツ配布インストール ベースを段階的にアップグレードする場合に使用します。 旧バージョンを削除する準備ができている場合は、「v4 およびプロキシのアプリケーションのアンインストール」を参照してください。
XONET 環境設定は、アップグレード プロセス中に自動的に実行されます。 別のポートにアップグレードをインストールする場合、XONET はポート 25000 をモニタし、受信接続を分析します。 すべての v4 接続はポート 24000 （デフォルト）に転送され、現行バージョン用のすべての接続はポート 26000 （デフォルト）に転送されます。
詳細については、「インストール プログラムの拡張機能」を参照してください。
注： XONET プロキシがサポートするのは、Windows プラットフォームのみです。
CA ARCserve RHA 用の InstallShield パッケージの機能が強化され、段階的なアップグレード計画をサポートする新しい Preserve v4 オプションが追加されました。 このオプションを有効にすると、CA ARCserve RHA の現行バージョンのインストール時に、旧バージョンが削除されずに残ります。 このインストール プログラムによって、v4 の ws_rep.cfg ファイルに格納されている既存のポート設定が 24000 に変更され、新しい ws_rep.cfg ファイルがポート設定 26000 でインストールされます。
リモート インストーラでも、v4 を保持するインストールがサポートされています。 シナリオ検証時に、リモート インストーラはターゲット マシン上にインストールされているすべての CA ARCserve RHA 製品のバージョンを検出します。 v4 が検出されると、［インストール設定］ダイアログ ボックスに［アップグレードの前にバージョン 4 のエンジンをアンインストールする］オプションが追加されます。このオプションは、デフォルトで有効になっています。 v4 を保存する場合は、このチェックボックスをオフにして、追加のフィールドを表示してください。 v4 シナリオが自動的にインポートおよび変換されます。
重要： Microsoft Cluster に XONET プロキシをインストールする場合は、ホット フィックス T5LT025 もインストールしないと、プロキシが正常に動作しません。 ホット フィックスを入手するには、サポートに連絡してください。
これは、v4 エンジンの移動先になるポートの番号です。 デフォルト値の 24000 は変更しないでください。
これは、XONET プロキシ アプリケーションがリスニングするポートの番号です。 デフォルト値の 25000 は変更しないでください。
これは、現行バージョンのエンジンがリスニングするポートの番号です。 デフォルト値の 26000 は変更しないでください。
このインストール プログラムには、以下のような機能もあります。
注： プロキシのインストールはアップグレード中に自動的に実行され、専用の実行ファイルは存在しません。
v4 およびプロキシのアプリケーションは、サーバごとに、手動でアンインストールできます。
v4 およびプロキシのアプリケーションのアンインストール方法
症状：
ユーザ インターフェースからエンジンにアクセスできません（切断されていると表示されます）。
解決策：
以下の手順に従います。