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Errore di connessione del programma di installazione a <<nome computer>> durante la distribuzione remota

Se viene visualizzato il messaggio di errore "Impossibile stabilire una connessione con <<nome computer>>. La condivisione di rete \\<<nome computer>>\admin$ non è disponibile su rete", verificare i seguenti elementi per risolvere il problema:

• I dettagli del nome utente/password forniti nell'interfaccia utente di distribuzione sono corretti.
• L'host di destinazione è accessibile sulla rete dal server CA ARCserve D2D corrente.
• Il servizio di condivisione di file e stampanti è abilitato sull'host di destinazione. Nel caso in cui sia abilitato il firewall sull'host di destinazione, viene aggiunta un'eccezione al servizio di condivisione di file e stampanti.

Se il problema persiste, utilizzare la Chat in tempo reale per contattare il servizio CA Support. e consente la comunicazione con il team di supporto tecnico di CA ARCserve D2D per la risoluzione diretta di dubbi e problemi senza la necessità di uscire dall'interfaccia del prodotto.