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Impossibile accedere a CA ARCserve D2D dopo il riavvio

Nel caso in cui non sia possibile accedere all'interfaccia utente di CA ARCserve D2D, eseguire la seguente procedura per la risoluzione del problema:

  1. Dalla finestra di dialogo Installazione applicazioni, fare clic sull'opzione Installazione componenti di Windows per accedere alla schermata Aggiunta guidata componenti di Windows e rimuovere il componente Protezione avanzata di Internet Explorer.
  2. Aggiungere l'URL del nome host alla sezione Siti attendibili di Internet Explorer.
  3. Definire il livello di protezione per Internet Explorer.

Se il problema persiste, utilizzare la Chat in tempo reale per contattare il servizio CA Support. e consente la comunicazione con il team di supporto tecnico di CA ARCserve D2D per la risoluzione diretta di dubbi e problemi senza la necessità di uscire dall'interfaccia del prodotto.