リモート展開中に <<マシン名>> に接続できない

「<<マシン名>> への接続ができません。ネットワークを介してネットワーク共有 ¥¥<<マシン名>>¥admin$ にアクセスできません」というエラーメッセージが表示されたら、問題を解決するために以下の項目を確認します。

展開の UI で指定したユーザ名/パスワードが正しいかどうか。
現在の CA ARCserve D2D サーバからネットワークを介してターゲットホストにアクセス可能かどうか。
「ファイルとプリンタの共有」サービスがターゲットホスト上で有効かどうか。ファイアウォールがターゲットホスト上で有効な場合、［ファイルとプリンタの共有］サービスを例外として追加する必要があります。

問題が解決しない場合は、［ライブチャット］を使用して、CA サポートまでお問い合わせください。ライブチャットを使用すれば、CA ARCserve D2D テクニカルサポートチームとのコミュニケーションを最適化することができ、ユーザは製品にアクセスしたまま懸念や疑問をすぐに解決することができます。