Codice errore

Descrizione

Azione

0

Installato correttamente.

Non è richiesto alcun intervento.

3010

È necessario riavviare il sistema per completare l'installazione.

Riavviare il sistema.

90000

Estrazione del pacchetto di installazione non riuscita. Cause possibili:

1. Spazio libero su disco insufficiente.

2. Il parametro di input non è valido.

3. Il pacchetto di installazione non è valido.

Liberare spazio su disco, verificare la validità del parametro di input o del pacchetto di installazione.

0xE1010103

Impossibile creare l'evento di istanza singolo tramite WinAPI.

Riavviare il sistema e riprovare.

0xE1010104

Impossibile inizializzare il programma di installazione per la scrittura sul file di registro mediante WinAPI.

Verificare che la cartella temp di sistema esista (ad esempio, C:\Windows\temp)

0xE1010105

Un altro programma di installazione è già in esecuzione e non è possibile eseguire contemporaneamente due o più istanze.

Attendere che l'altro programma di installazione completi il processo e provare di nuovo.

0xE1010107

Impossibile trovare il file delle risorse. Il pacchetto non è valido.

Verificare che il file eseguibile del pacchetto di aggiornamento sia lo stesso del file sul server CA.

0xE1010108

Impossibile trovare il file .inf di configurazione. Il pacchetto non è valido.

Verificare che il file eseguibile del pacchetto di aggiornamento sia lo stesso del file sul server CA.

0xE1010109

Impossibile trovare il file XML di configurazione. Il pacchetto non è valido.

Verificare che il file eseguibile del pacchetto di aggiornamento sia lo stesso del file sul server CA.

0xE101010B

Impossibile caricare il file delle risorse. Il pacchetto non è valido.

Verificare che il file eseguibile del pacchetto di aggiornamento sia lo stesso del file sul server CA.

0xE101010C

Il parametro di input non è valido.

Verificare la validità del parametro di input.

0xE101010D

L'utente corrente non dispone dei privilegi di amministratore. Impossibile continuare l'installazione

Verificare che l'utente corrente disponga dei privilegi di amministratore.

0xE101020A

Impossibile analizzare il file XML di configurazione. Il pacchetto non è valido.

Verificare che il pacchetto sia valido.

0xE1010501

Il programma di installazione ha rilevato che il computer non dispone dei requisiti necessari per l'installazione dell'aggiornamento. Non sono state rilevate versioni compatibili con CA ARCserve D2D.

Nota: CA ARCserve D2D non è installato sul computer.

Installare una versione compatibile con CA ARCserve D2D.

0xE1010503

Il programma di installazione ha rilevato che il computer non dispone dei requisiti necessari per l'installazione dell'aggiornamento. L'aggiornamento non è applicabile alla versione di CA ARCserve D2D installata.

Nota: CA ARCserve D2D è installato sul computer, ma il pacchetto di aggiornamento attuale non corrisponde alla versione installata di CA ARCserve D2D. Ad esempio, se sul computer sono installate le versioni r15/r16 beta/RTM e si tenta di applicare la versione r16.0 aggiornamento 7, l'installazione non andrà a buon fine perché il build di aggiornamento della versione r16.0 può essere applicata soltanto al build di CA ARCserve D2D r16 GM (16.0.1174).

Verificare che il pacchetto di aggiornamento corrente sia compatibile con la versione installata di CA ARCserve D2D.

0xE1010504

Impossibile installare l'aggiornamento. CA ARCserve D2D ha rilevato che l'aggiornamento è già installato sul computer.

Non è richiesto alcun intervento.

0xE1010505

Il programma di installazione ha rilevato che il computer non dispone dei requisiti necessari per l'installazione dell'aggiornamento. È già stata applicata una versione più recente dell'aggiornamento.

Non è richiesto alcun intervento.

0xE1010506

Il programma di installazione ha rilevato che almeno un processo attivo è in esecuzione sul computer. Impossibile continuare l'installazione

Interrompere tutti i processi in esecuzione ed eseguire di nuovo il programma di installazione.

0xE1010507

Il programma di installazione ha rilevato che il computer non dispone dei requisiti necessari per l'installazione dell'aggiornamento. Spazio libero su disco insufficiente per installare l'aggiornamento.

Liberare dello spazio su disco ed eseguire di nuovo il programma di installazione.

0xE1010508

Il programma di installazione ha rilevato che è in corso la distribuzione di CA ARCserve D2D dal computer su un altro computer remoto.

Completare la distribuzione e avviare nuovamente l'aggiornamento.

0xE1010509

Il programma di installazione ha rilevato che il computer sta attualmente creando un kit di avvio.

Terminare il processo di creazione del kit di avvio e avviare nuovamente l'aggiornamento.

0xE1010512

Il programma di installazione ha rilevato che è necessario riavviare il sistema per un'installazione precedente.

Riavviare il sistema e avviare nuovamente l'aggiornamento.

0xE101050A

È stato rilevato che il servizio dell'agente universale di CA ARCserve è in esecuzione sul computer di destinazione.

Innanzitutto arrestare il servizio, quindi avviare nuovamente l'aggiornamento.

0xE101050B

Impossibile arrestare il servizio dell'agente universale di CA ARCserve.

Attendere il completamento del processo attivo e avviare nuovamente l'aggiornamento.