La tabla siguiente muestra una lista de los posibles códigos de error que puede devolver el instalador de CA ARCserve D2D:
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Código de error |
Descripción |
Acción |
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0 |
Instalación correcta. |
No es necesario realizar ninguna acción. |
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3010 |
Es necesario un reinicio se requiere para finalizar la instalación. |
Reinicie el sistema. |
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90000 |
Se ha producido un error al extraer el paquete de instalación. Entre los posibles motivos se incluye: 1. No hay suficiente espacio en disco disponible. 2. El parámetro de entrada no es válido. 3. El paquete de instalación no es válido. |
Libere espacio en disco, verifique que el parámetro de entrada sea válido o verifique que el paquete de configuración sea válido. |
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0xE1010103 |
No se puede crear el evento de instancia único mediante WinAPI. |
Reinicie el sistema y vuélvalo a intentar |
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0xE1010104 |
No se puede inicializar el instalador para escribir el archivo de registro mediante WinAPI. |
Verifique que existe la carpeta temporal del sistema (por ejemplo, C:\Windows\temp) |
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0xE1010105 |
Ya se está ejecutando otro instalador y dos o más instancias no se pueden ejecutar al mismo tiempo. |
Espere que finalice el otro instalador e inténtelo de nuevo. |
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0xE1010107 |
No se puede encontrar el archivo de recurso. El paquete no es válido. |
Verifique que el archivo ejecutable del paquete de actualización sea el mismo que el archivo en el servidor de CA. |
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0xE1010108 |
No puede encontrar el archivo inf de configuración. El paquete no es válido. |
Verifique que el archivo ejecutable del paquete de actualización sea el mismo que el archivo en el servidor de CA. |
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0xE1010109 |
No puede encontrar el archivo XML de configuración. El paquete no es válido. |
Verifique que el archivo ejecutable del paquete de actualización sea el mismo que el archivo en el servidor de CA. |
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0xE101010B |
No se puede cargar el archivo de recurso. El paquete no es válido. |
Verifique que el archivo ejecutable del paquete de actualización sea el mismo que el archivo en el servidor de CA. |
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0xE101010C |
El parámetro de entrada no es válido. |
Compruebe que el parámetro de entrada sea válido. |
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0xE101010D |
El usuario actual no tiene privilegios de administrador. No se puede continuar con la instalación. |
Verifique que el usuario actual tenga privilegios administrativos. |
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0xE101020A |
No se puede analizar el archivo XML de configuración. El paquete no es válido. |
Verifique que el paquete sea válido. |
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0xE1010501 |
La configuración ha detectado que este equipo no cumple los requisitos necesarios para instalar esta actualización. No se detecta ninguna versión compatible de CA ARCserve D2D. Nota: No se instala CA ARCserve D2D en este equipo. |
Instale una versión compatible de CA ARCserve D2D.
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0xE1010503 |
La configuración ha detectado que este equipo no cumple los requisitos necesarios para instalar esta actualización. La actualización no se aplica a la versión instalada de CA ARCserve D2D. Nota: CA ARCserve D2D se instala en este equipo, pero el paquete de actualización actual no coincide con la versión instalada de CA ARCserve D2D. Por ejemplo, si se instala r15/r16 beta/RTM en este equipo, e intenta aplicar la Actualización 7 de r16.0, se producirá un error en la configuración porque la compilación de la actualización de r16.0 se puede aplicar solamente a la compilación de CA ARCserve D2D r16 GM (16.0.1174). |
Verifique que el paquete de actualización actual sea compatible con la versión instalada de CA ARCserve D2D. |
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0xE1010504 |
Se ha producido un error al instalar la actualización porque CA ARCserve D2D ha detectado que la actualización ya está instalada en este equipo. |
No es necesario realizar ninguna acción. |
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0xE1010505 |
La configuración ha detectado que este equipo no cumple los requisitos necesarios para instalar esta actualización. Ya se ha aplicado una versión más nueva de la actualización. |
No es necesario realizar ninguna acción. |
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0xE1010506 |
La configuración ha detectado que hay, como mínimo, una tarea activa en ejecución en el equipo. No se puede continuar con la instalación. |
Detenga todas las tareas en ejecución e inténtelo de nuevo. |
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0xE1010507 |
La configuración ha detectado que este equipo no cumple los requisitos necesarios para instalar esta actualización. No hay suficiente espacio libre en disco para instalar esta actualización. |
Libere espacio en disco e inténtelo de nuevo. |
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0xE1010508 |
La configuración ha detectado que este equipo está implementando actualmente CA ARCserve D2D en otro equipo remoto. |
Finalice la implementación e intente iniciar esta actualización de nuevo. |
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0xE1010509 |
La configuración ha detectado que este equipo está creando actualmente un kit de arranque. |
Finalice el proceso del kit de arranque e intente iniciar la actualización de nuevo. |
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0xE1010512 |
La configuración ha detectado que es necesario reiniciar en una instalación previa. |
Reinicie el sistema e intente iniciar la actualización de nuevo. |
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0xE101050A |
La configuración ha detectado que el servicio del agente universal de CA ARCserve se está ejecutando en el equipo de destino. |
Detenga el servicio del agente universal de CA ARCserve primero y, a continuación, intente iniciar la actualización de nuevo. |
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0xE101050B |
La configuración no puede detener el servicio del agente universal de CA ARCserve. |
Espere que la tarea activa finalice y, a continuación, intente iniciar la actualización de nuevo. |
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