Para el rol de partner solamente, se puede acceder al menú Cliente para buscar y gestionar una cuenta del cliente individual. Cuando se hace clic en Cliente, aparecerá la página de detalles de clientes junto con un listado completo de todos los clientes en la cuenta principal (clasificada por los clientes que se han agregado más recientemente).

Cuando se hace clic en Gestionar un cliente específico, se abre una ventana nueva y ahora representa al cliente. Todas las funciones que están disponibles para el rol de cliente estarán ahora a su disposición. La página principal indicará a qué cliente está gestionándose y representándose.
Nota: Cuando un partner gestiona y representa a un cliente, esta actividad se registrará y aparecerá en la lista Events de modo que el cliente sepa que el partner es el que controla esa cuenta.

| Copyright © 2012 CA. Todos los derechos reservados. | Enviar correo electrónico a CA Technologies acerca de este tema |