CA ARCserve D2D 網頁服務執行速度緩慢

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CA ARCserve D2D 網頁服務執行速度緩慢

在 Windows 作業系統上有效。

徵兆 1：

CA ARCserve D2D 系統上的 CA ARCserve D2D 網頁服務執行速度緩慢。您可以發現其他徵狀，例如：

CA ARCserve D2D 網頁服務停止回應，或佔用百分之百的 CPU 資源。
CA ARCserve D2D 節點效能不佳或無法與網頁服務通訊。

解決方案 1：

在不同的環境配置中，您可能發現 CA ARCserve D2D 網頁服務佔用太多 CPU 時間，或回應很慢。按預設，Tomcat 是配置為分配有限數量的記憶體到節點上，因此可能不適合您的環境。若要驗證這個問題，請檢閱下列日誌檔：

<D2D_home>\TOMCAT\logs\casad2dwebsvc-stdout.*.log
<D2D_home>\TOMCAT\logs\casad2dwebsvc-stder.*.log
<D2D_home>\TOMCAT\logs\catalina.*.log
<D2D_home>\TOMCAT\logs\localhost.*.log

搜尋下列訊息：

java.lang.OutOfMemoryError

若要修正這個問題，請提高分配的記憶體數量。

若要增加記憶體，請執行下列步驟：

開啟 [Windows 登錄編輯程式] 並存取下列機碼：

x86 作業系統：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Apache Software Foundation\Procrun 2.0\CASAD2DWebSvc\Parameters\Java

x64 作業系統：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Apache Software Foundation\Procrun 2.0\CASAD2DWebSvc\Parameters\Java

請執行下列其中一個動作：
- 如果日誌檔中的訊息如下：
```
java.lang.OutOfMemoryError: PermGen space
```
  將以下加到 [選項] 值中。
```
-XX:PermSize=128M -XX:MaxPermSize=128M
```
  附註：您可能需要提高 -XX:MaxPermSize 的值以符合您環境的需要。
- 如果日誌檔中的訊息為下列之一：
```
java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
java.lang.OutOfMemoryError: GC overhead limit exceeded
```
  增加下列 DWORD 的值：
```
JvmMx
```
重新啟動 CA ARCserve D2D 網頁服務

徵兆 2

排定的備份已略過並停止執行。

解決方案 2

當您將同時備份的上限值設為 20 或小於 20 時，請執行以下動作：

增加下列 DWORD 的值：
```
JvmMx=256
```
附註：解決方案 1 中已參考這個 DWORD 值。
將以下加到 [選項] 值中。
```
-XX:MaxPermSize=128M
```
附註：解決方案 1 中已參考這個 DWORD 值。

當您將同時備份的上限值設為 20 但小於 50 時，請執行以下動作：

增加下列 DWORD 的值：
```
JvmMx=512
```
附註：解決方案 1 中已參考這個 DWORD 值。
將以下加到 [選項] 值中。
```
-XX:MaxPermSize=256M
```
附註：解決方案 1 中已參考這個 DWORD 值。