CA ARCserve Central HostBased VM Backup 故障排除 › 更新节点时发生访问被拒绝错误

更新节点时发生访问被拒绝错误

在支持用户帐户控制 (UAC) 的所有 Windows 操作系统上有效。

注意：Windows Vista 或更高版本。

症状 1：

如果您提供的 Window 用户帐户不是内置管理员或域用户帐户，且属于管理员组成员，那么当在“从 vCenter/ESX 导入虚拟机”对话框的“节点凭据”对话框输入密码时，会显示以下消息：

需要管理员权限。

结果导致您无法应用节点凭据。

症状 2：

如果在导入操作期间导入节点但不提供节点凭据，那么当尝试使用不是内置管理员或域用户帐户且属于管理员组成员的 Windows 用户帐户执行更新节点操作时，会显示以下消息：

拒绝访问。 请确保用户具有管理员权限，远程注册表访问不受已添加计算机的本地安全策略限制。

结果导致您无法更新节点。

解决方案：

当计算机上运行的 Windows 操作系统支持 UAC 时，那么在该计算机上启用 UAC 则可出现这种预期行为。 UAC 是 Windows 的一种功能，仅允许管理员帐户从远程位置登录计算机。

使用以下方法之一解决此问题：

• 提供内置或域管理员凭据。
• 禁用 UAC：
  1. 使用管理员帐户登录到节点。
  2. 打开 Windows“控制面板”。
  3. 打开“用户帐户”。
  4. 从“更改用户帐户”屏幕中，单击“更改用户帐户控制设置”，然后执行以下操作之一：
     • Windows Vista 和 Windows Server 2008：在“更改用户帐户”屏幕中，单击“启用或禁用用户帐户控制(UAC)”。 然后在“打开用户帐户控制(UAC)以使您的计算机更安全”屏幕中，清除“使用用户帐户控制(UAC)帮助保护您的计算机”旁的复选框，然后单击“确定”。

       重新启动计算机以应用对 UAC 的更改。

     • Windows Server 2008 r2 和 Windows 7：在“选择何时通知您有关计算机更改的消息”屏幕中，将滑块从“始终通知”移到“从不通知”。 单击“确定”，关闭 Windows 控制面板。

       重新启动计算机以应用对 UAC 的更改。