Falha em tarefas de modo de espera virtual para sistemas Hyper-V

Válido em sistemas operacionais Windows.

Sintoma:

Falha em tarefas de modo de espera virtual para sistemas Hyper-V. A seguinte mensagem é exibida no log de atividades:

Falha na tarefa do modo de espera virtual ao obter a VM do Hyper-V.

Solução:

Tarefas de modo de espera virtual nas seguintes condições:

O serviço web de modo de espera virtual não consegue recuperar informações sobre a máquina virtual a partir do sistema Hyper-V. Os problemas de comunicação entre o sistema do servidor do CA ARCserve Central Virtual Standby e o do Hyper-V ocorrem quando os serviços do Hyper-V não estão em execução no sistema Hyper-V.
Solução: certifique-se de que todos os devidos serviços do Hyper-V estejam em execução no sistema Hyper-V.
O sistema Hyper-V não contém a quantidade suficiente de espaço livre em disco necessária para criar a máquina no modo de espera virtual ou para criar seu instantâneo.
Solução: considere reconfigurar o sistema Hyper-V para liberar mais espaço no volume do sistema.

Observação: se você detectar outras possíveis causas, entre em contato com o suporte da CA Technologies.