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Solucionando problemas do CA ARCserve Central Virtual Standby › Número do erro na Solução de problemas

Número do erro na Solução de problemas

A tabela a seguir descreve o números do erro exibido como mensagens pop-up ao adicionar ou atualizar nós usando o CA ARCserve Central Virtual Standby.

Número do erro

Descrição

Solução possível

12884901933

Não é possível estabelecer conexão com o serviço do CA ARCserve D2D em *** e número do erro é 12884901933. Verifique se todas as entradas para o nó estão corretas e se o serviço do CA ARCserve D2D está em execução.

Verifique o seguinte:

  • O serviço do CA ARCserve D2D está em execução no nó.
  • O nome do host, o endereço IP e o protocolo de comunicação especificados para o nó estão correto.
  • O serviço web do CA ARCserve D2D no nó está em execução, e não aparece bloqueado devido ao fato do DNS conseguir resolver o endereço IP do nó.
  • O serviço web do CA ARCserve D2D no nó está em execução, e o firewall do Windows, ou qualquer outro firewall não está bloqueando a comunicação.
  • O cabo de rede está conectado e o nó está funcionando corretamente.
  • O usuário conectado ao nó tem as permissões necessárias para se comunicar usando uma rede sem fio.