Tópico anterior: Alterar o protocolo de comunicação do servidor

Próximo tópico: Os relatórios não são exibidos no Internet Explorer


Solução de problemas do CA ARCserve Central Reporting

Esta seção fornece informações sobre solução de problemas para ajudá-lo a identificar e resolver problemas que possam ocorrer durante o uso do CA ARCserve Central Reporting.

Esta seção contém os seguintes tópicos:

Os relatórios não são exibidos no Internet Explorer

Resolução de problemas do carregamento da página

Caracteres sem sentido são exibidos no navegador do Windows ao acessar o CA ARCserve Central Applications

Erro de certificado é exibido ao efetuar logon no aplicativo

Os nós não aparecem nos relatórios depois de alterar o nome do nó

Exportar dados para o Microsoft Excel no formato CSV exibe conteúdo ilegível

Mensagem de erro de configuração exibida após conexão bem-sucedida com o Gerenciador do CA ARCserve Central Protection

O link Adicionar nova guia não é iniciado corretamente no Internet Explorer 8 e 9 nem no Chrome

O link Adicionar nova guia, os feeds de RSS e os comentários de rede social não são iniciados corretamente no Internet Explorer 8 e 9