上一個主題: 嘗試新增節點時,出現無法連線到指定的伺服器訊息

下一個主題: 登入 CA ARCserve D2D 節點時網頁未正確載入


出現空白網頁或發生 Javascript 錯誤

適用於 Windows Server 2008 和 Windows Server 2003 作業系統。

徵狀:

當您使用 Internet Explorer 開啟 CA ARCserve Central Applications 網站時,出現空白網頁或發生 Javascript 錯誤。 問題發生於在 Windows Server 2008 和 Windows Server 2003 作業系統上開啟 Internet Explorer 時。

這個問題會在下列情況中發生:

解決方法:

若要修正這個問題,請在您要用來檢視應用程式的電腦上停用 [Internet Explorer 增強式安全性]。

若要停用 Windows Server 2008 系統上的 [Internet Explorer 增強式安全性],請執行下列動作:

  1. 以管理員帳戶或擁有管理權限的帳戶登入您用來檢視報告的 Windows Server 2008 電腦。
  2. 以滑鼠右鍵按一下桌面上的 [電腦],再按一下 [管理] 以開啟 [伺服器管理員] 視窗。
  3. 從 [伺服器管理員] 視窗,按一下 [伺服器管理員] (伺服器名稱)。

    從 [伺服器摘要] 區段中,開啟 [安全性資訊],並如下所示按一下 [配置 IE ESC]:

    Windows Server 2008 安全性資訊

    [Internet Explorer 增強式安全性配置] 對話方塊開啟。

  4. 在 [Internet Explorer 增強式安全性配置] 對話方塊上,執行下列動作:

    按一下 [確定]。

[Internet Explorer 增強式安全性配置] 對話方塊即關閉並已停用 [Internet Explorer 增強式安全性]。

若要停用 Windows Server 2003 系統上的 [Internet Explorer 增強式安全性],請執行下列動作:

  1. 以管理員帳戶或擁有管理權限的帳戶登入您用來檢視報告的 Windows Server 2003 電腦。
  2. 開啟 Windows [控制台] 然後開啟 [新增或移除程式]。
  3. 從 [新增或移除程式] 對話方塊中,按一下 [新增/移除 Windows 元件] 選項以存取 [Windows 元件精靈] 畫面。

    清除 [Internet Explorer 增強式安全性配置] 旁的核取方塊。

    按 [下一步]。

    請遵循畫面上的指示來完成配置,然後按一下 [完成]。

[Internet Explorer 增強式安全性] 已停用。