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登入應用程式時出現憑證錯誤

在 Windows 平台上有效。

徵狀:

當您登入應用程式時,瀏覽器視窗中顯示下列訊息:

如果您指定可供您繼續前往網站的訓項,您可以成功地登入應用程式。 不過,每次您要登入應用程式時都會發生這個行為。

解決方法:

當您指定使用 HTTPS 做為通訊協定時會發生這個行為。 若要暫時修正這個問題,請按一下瀏覽器視窗中的連結,繼續前往網站。 不過,下次您登入應用程式時,您會再次遇到這個訊息。

HTTPS (安全) 通訊協定提供比 HTTP 通訊協定更高層級的安全性。 如果您要繼續使用 HTTPS 通訊協定進行通訊,您可以向 VeriSign 購買一個安全性憑證,然後將憑證安裝在應用程式伺服器上。 或者,您可以將應用程式使用的通訊協定變更為 HTTP。 若要將通訊協定變更為 HTTP,請執行下列動作:

  1. 登入您安裝應用程式的伺服器。
  2. 瀏覽下列目錄:
    C:\Program Files\CA\ARCserve Central Applications\BIN
    
  3. 執行下列批次檔案:
    ChangeToHttp.bat
    
  4. 執行批次檔案後,開啟 Windows Server Manager。

    重新啟動下列服務:

    CA ARCserve Central Applications 服務