CA ARCserve Central Virtual Standby 故障排除 › 在您登录到应用程序时，显示证书错误

在您登录到应用程序时，显示证书错误

Windows 平台上存在此问题。

症状：

在您登录到应用程序时，以下消息在您的浏览器窗口中显示：

• Internet Explorer：

  该网站的安全证书有问题。
  

• Firefox：

  该连接不可信。
  

• Chrome：

  该站点的安全证书不可信！
  

如果指定让您继续访问该网站的选项，您便可以成功登录该应用程序。 然而，每次登录该应用程序时，您都会遇到该状况。

解决方案：

当您指定使用 HTTPS 作为通信协议时，该状况就会发生。 要暂时性地解决该问题，请在您的浏览器窗口中单击让您继续访问该网站的链接。 然而，下次登录到该应用程序，您会再次遇到该消息。

与 HTTP 通信协议相比，HTTPS 协议通信提供更高的安全性。 如果想继续使用 HTTPS 通信协议通信，您可以从 VeriSign 购买安全证书，然后在应用程序服务器上安装该证书。 或者，您可以将该应用程序使用的通信协议更改为 HTTP。 要将通信协议更改为 HTTP，请执行以下操作：

1. 登录到安装该应用程序的服务器。
2. 浏览到以下目录：

   C:\Program Files\CA\ARCserve Central Applications\BIN
   

3. 执行以下批处理文件：

   ChangeToHttp.bat
   

4. 在批处理文件执行之后，打开 Windows 服务器管理器。

   重新启动以下服务：

   CA ARCserve Central Applications 服务