CA ARCserve Central HostBased VM Backup 故障排除 › 因为 VM 有快照，所以备份失败

因为 VM 有快照，所以备份失败

Windows 平台上存在此问题。

症状：

CA ARCserve D2D 完全、增量和验证备份作业失败。 下列消息显示在 CA ARCserve D2D 活动日志中：

应用程序无法在虚拟机上启用更改块跟踪，因为在该虚拟机上有快照。 要解决该问题，请删除快照，然后重新提交备份。 

解决方案：

如果您禁用更改块跟踪 (CBT) 功能，并手动创建快照，也许为了直接从 vCenter 服务器测试某一状况，则下一个排定的备份作业将失败，因为由于禁用更改块跟踪 (CBT) 功能，该应用程序未识别出手动创建的快照。 打开快照，然后重新提交备份作业。 CA ARCserve Central HostBased VM Backup 自动启用 CBT。 如果在启用 CBT 的情况下手动创建快照，则备份不会失败。

注意：您可以手动从 vSphere 客户端启用 CBT 功能。