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Configurar o firewall do Windows para otimizar a comunicação

Quando o servidor do CA ARCserve Backup estiver executando os seguintes sistemas operacionais, o Firewall do Windows bloqueará a comunicação com todas as portas usadas pelo CA ARCserve Backup. Os sistemas operacionais afetados são:

• Windows Server 2003 Service Pack 1 com Windows Firewall ativado.
• Windows Server 2008 com Windows Firewall ativado.
• Os sistemas Windows Server 2008 que foram convertidos em um servidor de Controlador de domínio depois de instalado o CA ARCserve Backup.

Para permitir que o CA ARCserve Backup se comunique corretamente nesses sistemas operacionais, você deve executar um dos seguintes procedimentos:

Observação: o método 1 é o procedimento recomendado.

(Método 1) Para configurar o firewall do Windows para otimizar a comunicação:

1. Abra o firewall do Windows e verifique se ele está ativado.
2. Adicione os seguintes executáveis, conforme aplicáveis à sua instalação, à lista de exceções do firewall do Windows:

   Observação: os seguintes executáveis se encontram no diretório inicial do CA ARCserve Backup, a menos que de outra forma especificado.

   • CA ARCserve Communication Foundation
   • ca_backup.exe
   • ca_restore.exe
   • caauthd.exe
   • cadiscovd.exe
   • carunjob.exe
   • casdscsvc.exe

     Observação: esse executável reside no seguinte diretório:

     \CA\Componentes compartilhados\ARCserve Backup\CADS
     

   • caserved.exe
   • CASMgmtSvc
   • catirpc.exe

     Observação: esse executável reside no seguinte diretório:

     \CA\Componentes compartilhados\ARCserve Backup\ASPortMapper
     

   • dbeng.exe
   • java.exe
   • jobeng.exe
   • ldbserver.exe
   • lqserver.exe
   • mediasvr.exe
   • msgeng.exe
   • tapeeng.exe
   • univagent.exe (se o agente cliente estiver instalado)

   Observação: se você tiver o agente cliente ou qualquer agente de banco de dados instalado, na guia Exceções, selecione a opção Compartilhamento de arquivos e impressoras.

   Clique em OK e feche a caixa de diálogo do Firewall do Windows.

   As novas configurações são salvas.

3. Reinicie o computador e inicie os serviços do CA ARCserve Backup.

(Método 2) Para configurar o firewall do Windows para otimizar a comunicação:

Importante: este método desativa o firewall do Windows.

1. Abra o firewall do Windows e desative-o.

   Clique em OK e feche a caixa de diálogo do Firewall do Windows.

   As novas configurações são salvas.

2. Reinicie o computador e inicie os serviços do CA ARCserve Backup.