Dépannage › Les jobs échouent avec des erreurs de Dagent

Les jobs échouent avec des erreurs de Dagent

Valide sur les plates-formes UNIX et Linux.

Symptôme :

Les jobs de sauvegarde et de restauration échouent à peu près cinq minutes après avoir démarré. Un des messages suivants s'affiche dans le journal d'activité :

• Erreur au niveau de Dagent lors de l'écriture des données dans le média.
• Erreur au niveau de Dagent lors du démarrage de la session.
• Erreur au niveau de Dagent lors de la lecture de l'en-tête de session.
• Dagent n'a pas pu lire l'en-tête de session. Code d'erreur possible = [-5]

Solution :

Dans la plupart des cas, le matériel à partir duquel vous sauvegardez ou restaurez les données provoque les erreurs. Par exemple, vous avez redémarré ou reconfiguré une bibliothèque. Toutefois, le système d'exploitation exécuté sur le serveur connecté à l'unité ne s'est pas actualisé.

Pour remédier à ce problème, connectez-vous au serveur de moteur de transfert de données et utilisez les commandes du système d'exploitation pour vous assurer que l'unité fonctionne correctement.

Exemple :

mt -t tapename

Vous pouvez aussi reconfigurer l'unité en utilisant les commandes du système d'exploitation.

Exemple :

insf -e

Remarque : La syntaxe ci-dessus s'applique aux systèmes d'exploitation de HP.