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Echec de la sauvegarde ou de la restauration

Symptôme :

Lorsque je soumets un job de sauvegarde ou de restauration à partir de CA ARCserve Backup, il échoue et aucun journal n'est généré pour oragentd. Comment faire pour que le job s'exécute ?

Solution :

L'agent n'a sans doute pas été démarré. Recherchez les erreurs possibles dans le journal de l'agent commun (caagentd.log). Si ce journal ne révèle aucune erreur spécifique, assurez-vous que les entrées LD_LIBRARY_PATH, SHLIB_PATH ou LIBPATH dans le fichier agent.cfg contiennent les répertoires appropriés. Si tout semble correct, recherchez des erreurs dans les autres journaux CA ARCserve Backup.