Rubrique précédente: Le tableau de bord n'affiche aucune donnée pour le noeud sauvegardé au moyen de la ligne de commande.Rubrique suivante: Au lancement, le tableau de bord affiche une alerte d'exception non traitée,

Utilisation du tableau de bord › Dépannage du tableau de bord › Dépannage du tableau de bord › Au lancement, la fenêtre du tableau de bord est vide,

Au lancement, la fenêtre du tableau de bord est vide,

car vous n'avez pas redémarré votre ordinateur après l'installation de CA ARCserve Backup. Pendant l'installation de CA ARCserve Backup, .NET Framework 3.5 SP1 est également installé et vous devez redémarrer votre ordinateur pour pouvoir utiliser .NET Framework. Si la fenêtre du tableau de bord reste vide, suivez la procédure de dépannage suivante :

  1. Redémarrez votre ordinateur.
  2. Si le problème persiste, contactez le support technique sur le site http://www.ca.com/worldwide/ pour obtenir de l'aide ainsi qu'une liste complète des sites, des heures d'ouverture et des numéros de téléphone.