Erreur E6973

Auto-nettoyage de l'unité [nom_unité], NS [numéro_série] a échoué. Vérifiez l'unité et si le job est terminé.

Module :

Moteur de bandes

Motif :

Le lecteur indiqué dans le message a renvoyé une erreur lors de l'exécution d'une opération de lecture ou d'écriture. CA ARCserve Backup a ensuite exécuté un job de nettoyage sur le lecteur qui a échoué.

Action :

Pour corriger cette erreur, procédez comme suit :

• Vérifiez la date d'expiration de la cartouche de nettoyage. Si celle-ci est échue, remplacez la cartouche et nettoyez le lecteur.
• Assurez-vous qu'aucune bande n'est coincée dans le lecteur. Si c'est le cas, retirez-la ou contactez le fabricant du matériel.
• Vérifiez si le gestionnaire d'unités contient des logements de bandes hors ligne. Si c'est le cas, inventoriez ces logements.
• Vérifiez si le lecteur est déconnecté. Si c'est le cas, activez-le à partir du gestionnaire d'unités.
• Si vous continuez à recevoir cette erreur sur la même unité, examinez cette dernière ou contactez le fabricant du matériel.
• Consultez la rubrique d’aide erreurs de média.
• Consultez la rubrique d'aide Erreurs matérielles.