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Error en la realización de copias de seguridad o en la restauración

Síntoma:

Al enviar una tarea de copia de seguridad o de restauración desde CA ARCserve Backup, se produce un error y no se genera ningún registro para oragentd. ¿Cómo puedo conseguir que se ejecute la tarea?

Solución:

Es probable que no se haya iniciado el agente. Consulte el registro del agente común (caagentd.log) para comprobar si se ha producido algún error. Si no se aprecia nada especial en este registro, asegúrese de que las entradas LD_LIBRARY_PATH, SHLIB_PATH o LIBPATH de agent.cfg contienen los directorios correctos. Si todo parece correcto, consulte los demás registros de CA ARCserve Backup para comprobar si se ha producido algún error.