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Dashboard zeigt keine Daten an, nachdem eine vorherige CA ARCserve Backup-Datenbank wiederhergestellt wurde.

Führen Sie folgendes Verfahren zur Fehlerbehebung durch, wenn das CA ARCserve Backup-Dashboard nach der Wiederherstellung einer älteren Version der CA ARCserve Backup-Datenbank keine Daten anzeigt:

1. Wenn Sie die CA ARCserve Backup-Datenbank nicht wiederhergestellt haben, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die Option "Aktuelle ARCserve-Domänenmitgliedschaften beibehalten" zur Vermeidung dieses Problems folgendermaßen aktivieren:
   1. Wählen Sie im Wiederherstellungs-Manager die CA ARCserve Backup-Datenbank aus, die wiederhergestellt werden soll.
   2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und wählen Sie im Kontextmenü die Option "Agent-Option" aus.

      Das Dialogfeld "Agent-Wiederherstellungsoptionen" wird geöffnet.

   3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und wählen Sie im Kontextmenü die Option "Agent-Option" aus.
   4. Wählen Sie auf der Registerkarte "Wiederherstellungsoptionen" die Option "Aktuelle ARCserve-Datenbank als ursprünglichen Speicherort verwenden" sowie die damit verbundene Option "Aktuelle ARCserve-Domänenmitgliedschaften beibehalten".

   

2. Wenn Sie die CA ARCserve Backup-Datenbank bereits wiederhergestellt haben (und falls die Option "Aktuelle ARCserve-Domänenmitgliedschaften beibehalten" nicht ausgewählt ist), müssen Sie die Anmeldeinformationen für die CA ARCserve Backup-Datenbank mithilfe des Assistenten für die Serverkonfiguration folgendermaßen eingeben:
   1. Schließen Sie den CA ARCserve Backup-Manager auf dem neuen Primärserver.
   2. Starten Sie den Assistenten für die Serverkonfiguration, und wählen Sie die Option "Datenbank auswählen".
   3. Geben Sie in den nachfolgenden Fenstern die erforderlichen Informationen ein, bis Sie zum Fenster "Systemkonto der SQL-Datenbank" gelangen. Wenn die Warnmeldung "DB überschreiben" angezeigt wird, klicken Sie auf "OK".
   4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen der Option "Vorhandene ARCserve_DB-Instanz überschreiben", um Ihre vorhandenen Daten beizubehalten, und klicken Sie dann auf "Weiter".
   5. Klicken Sie auf "Fertig stellen", nachdem der Assistent für die Serverkonfiguration die Aktualisierungen abgeschlossen hat.
   6. Schließen Sie den Assistenten für die Serverkonfiguration, öffnen Sie den CA ARCserve Backup-Manager, und starten Sie Dashboard.