疑難排解 › 備份和復原作業 › VM 作業完成後，虛擬機器未啟動

VM 作業完成後，虛擬機器未啟動

適用於 Windows 平台。

徵狀：

VM 作業完成後，虛擬機器可能未正常啟動。 此外，當您嘗試啟動虛擬機器時，可能會出現 [停止錯誤] 畫面 (藍色畫面)。 這個問題僅發生於當您使用 VCB 與舊版代理程式備份位於 ESX Server 版 4.0 (以及更舊版) 上的虛擬機器，並使用 VDDK 將虛擬機器復原到執行 ESX Server 4.1 版 (以及更新版) 的替代伺服器時。

解決方法：

這個問題是因為代理程式無法定義透過 VCB 由舊版代理程式備份的資料的 SCSI 控制器類型。 其解決方法是在復原作業完成後手動變更 SCSI 控制器類型，然後重新啟動虛擬機器。

若變更為 SCSI 控制器類型，請執行下列動作：

1. 開啟 VMware vSphere 用戶端並選取您復原的虛擬機器。
2. 以滑鼠右鍵按一下虛擬機器，然後按一下快顯功能表中的 [編輯設定]。

   [虛擬機器設定] 對話方塊即開啟。

3. 請執行下列其中一個動作：
   • 當來源虛擬機器位於 ESX Server 系統中時，請驗證用於備份的 SCSI 控制器類型與虛擬機器內容上所復原虛擬機器的 [SCSI 控制器類型] 相同。 若 [SCSI 控制器類型] 相同，不需要做任何變更。
   • 當來源虛擬機器不在 ESX Server 系統上時，請將 [SCSI 控制器類型] 從 LSI Logic Parallel 變更為 LSI Logic SAS。

     現在您已可成功地重新啟動已復原的虛擬機器。