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代理程式未產生內部工作階段

適用於 Windows Hyper-V 系統。

徵狀：

透過通道儲存裝置備份資料時，代理程式未產生內部的備份工作階段。

解決方法：

在下列條件下這是預期中的行為：

• 備份是透過通道儲存裝置提交的。
• 備份模式為下列之一：
  • 已指定 [允許檔案層級還原] 選項的混合模式
  • 已指定 [允許檔案層級還原] 選項的原始模式 (完整 VM)

附註：如需備份模式的詳細資訊，請參閱〈全域及本機備份選項的運作方式〉。

虛擬硬碟 (VHD 或 VHDX) 檔案是儲存在 Hyper-V 系統上的檔案，定義位於 Hyper-V 系統上的磁碟區的配置。 在多數案例中，Hyper-V 虛擬機器根據在 VHD 或 VHDX 檔案中定義的配置存取儲存。 或者也可設定 VM 透過通道儲存裝置存取儲存。 通道儲存裝置並未於 VHD 或 VHDX 檔案中定義，而是直接對應到 Hyper-V 伺服器。 裝置可以是位於 Hyper-V 伺服器或 SAN (儲存區域網路) LUNs (邏輯單位編號) 上、對應到 Hyper-V 伺服器的實體磁碟。

代理程式產生以下 VM 備份工作類型所執行的內部工作階段：

• 已指定 [允許檔案層級還原] 選項的混合模式
• 已指定 [允許檔案層級還原] 選項的原始模式 (完整 VM)

不過，當這些類型的工作執行時，代理程式並未存取 VHD 或 VHDX 檔，導致代理程式無法產生內部工作階段。