CA ARCserve Backup 與 Agent for Microsoft Exchange Server 之間的通訊是透過下列方式：
此代理程式安裝在 Exchange Server 上，並且能在備份和還原作業期間，促進 CA ARCserve Backup 與 Exchange Server 資料庫之間的所有通訊。 在 Exchange Server 2010/2013 系統中，代理程式是安裝在 [資料庫可用性群組] (DAG) 中的任何信箱伺服器上。
附註：不需要在所有 DAG 信箱伺服器上安裝。
這包括準備、擷取、傳輸、解譯和處理網路上來回傳送的資料封包。
當 CA ARCserve Backup 開始備份資料庫或資料庫元件時，它會傳送要求給代理程式。 代理程式會從 Exchange Server 擷取資料並將它傳送到 CA ARCserve Backup，並將其中完整的資料庫或元件備份至您的儲存媒體。
