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因可用的磁碟空間不足而同步失敗

在 Windows 平台上有效。

徵狀：

中央主要伺服器與分支主要伺服器的同步程序失敗。 CA ARCserve Backup 會顯示一則訊息，指出分支配置檔案受損，並重新安裝分支主要伺服器。

解決方法：

當中央主要伺服器上的可用磁碟空間不足時，中央主要伺服器與分支主要伺服器的同步程序會失敗。 可用的磁碟空間不足時，CA ARCserve Backup 便無法儲存中央主要伺服器與分支主要伺服器的配置檔。

若要更正此問題，請釋放中央主要伺服器的磁碟空間，然後使用 [伺服器配置精靈] 來配置 [儀表板]。 更正動作如下：

1. 登入 CA ARCserve Backup 中央主要伺服器，並刪除下列配置檔：

   $BAB_HOME\GlobalDashboard\Config.xml
   

2. 開啟 [Windows 伺服器管理員] (Windows Server 2008) 或 [Windows 電腦管理] (Windows Server 2003)。

   停止下列服務：

   CA ARCserve 儀表板同步服務
   

3. 從中央主要伺服器刪除不需要的檔案，以釋放磁碟空間。
4. 按一下 [開始]、[所有程式]、[CA]、[ARCserve Backup] 及 [伺服器配置精靈]，以啟動 [CA ARCserve Backup 伺服器配置精靈]。

   在 [選取選項] 對話方塊上，按一下 [配置全域儀表板]，再按一下 [下一步]。

   附註：如果您無法啟動 [伺服器配置精靈]，請按一下 [開始]、[所有程式]、[CA]、[ARCserve Backup] 及 [分支管理員] 來開啟 [分支管理員]。

   [選取要配置的主要伺服器類型] 對話方塊隨即開啟。

5. 按一下 [配置為中央主要伺服器]，再按一下 [下一步]。

   請遵循提示並完成必要的欄位，以完成這個配置。

6. (選擇性) 在完成配置後，開啟 [Windows 伺服器管理員] (Windows Server 2008) 或 [Windows 電腦管理] (Windows Server 2003)，然後驗證「CA ARCserve 儀表板同步服務」正在執行。

您現在應該能夠成功同步中央主要伺服器與分支主要伺服器。